Valmieras pilsētas pašvaldība piedalīsies kampaņā "Uzslavē labu servisu!"

No 1.marta visā Latvijā norisinās Laba servisa mēnesis. Kampaņā ar devīzi "Uzslavē labu servisu!" iesaistīsies arī Valmieras pilsētas pašvaldība, aicinot apmeklētājus iepazīt un novērtēt pašvaldības darbu.

Kampaņā var iesaistīties jebkurš uzņēmums, kā arī valsts un pašvaldību institūcijas. Pieteikšanās notiek līdz 15.februārim, nosūtot pieteikuma anketu, ko var atrast mājas lapā www.labsserviss.lv. Kampaņas laikā apkalpošanas vietās martā tiek izvietoti kampaņas atribūti, kas pauž aicinājumu "Uzslavē labu servisu!". Turpat norādīti arī veidi, kā jebkurš klients var uzslavēt Jūsu apkalpošanu – internetā, pa informatīvo tālruni 1188 vai pašā apkalpošanas vietā. 12.aprīlī tiks noteiktas un paziņotas uzslavētākās iestādes un uzņēmumi.

Kampaņu šogad veido divas vienlīdz būtiskas sadaļas – sabiedrības uzslavas, kas tiek izteiktas visu marta mēnesi par dalībnieku, kas snieguši izcilu klientu servisu, un klientu servisa novērtējums, ko veic sadarbības partneris DIVE Latvija. Šis būs vislatvijas vērienīgs pētījums, kurā piedalās kampaņas dalībnieki un rezultāti tiks prezentēti kampaņai noslēdzoties.

Sadarbībā ar Latvijas Tirdzniecības un Rūpniecības kameru arī šogad norisināsies nozīmīga kampaņas sadaļa – tiks meklētas sabiedrībai un uzņēmumiem draudzīgākās valsts iestādes, aktualizējot klientu servisa jautājumu tieši valsts iestādēs un organizācijās.

Jāpiebilst, ka pērn Valmieras pilsētas pašvaldība ieguva atzinību kā uzņēmumiem draudzīgākā pašvaldība.

Uz sarakstu